社區(qū)服務(wù)是人民群眾家門口的服務(wù)，關(guān)系民生、連著民心。不斷強化社區(qū)為民、便民、安民功能，是推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化建設(shè)的必然要求。近日，國務(wù)院辦公廳通知印發(fā)《“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》（《規(guī)劃》），對“十四五”時期推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)的指導(dǎo)思想、基本原則、主要目標(biāo)、組織保障等予以明確。 　　針對城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)供給，《規(guī)劃》提出要“全面推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)”，同時指出可以“引導(dǎo)市場、社會力量發(fā)展社區(qū)托育、養(yǎng)老等服務(wù)業(yè)態(tài)。鼓勵發(fā)展社區(qū)物業(yè)、維修、家政、餐飲、零售、美容美發(fā)等生活性服務(wù)業(yè)，滿足居民多樣化需求。鼓勵有條件的地方引進(jìn)專業(yè)化物業(yè)服務(wù)，建立健全業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)雙向選擇機(jī)制。” 　　早在2011年，商務(wù)部就在文件中提出要努力打造居民一刻鐘生活圈。2019年12月，商務(wù)部聯(lián)合12部門印發(fā)《關(guān)于推動品牌連鎖便利店加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》；2021年6月，商務(wù)部、住建部等12部門又聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)的意見》，并公布開展第一批建設(shè)試點清單。 　　政府對社區(qū)商業(yè)的重視達(dá)到新高度，留給企業(yè)的命題是如何快速實現(xiàn)社區(qū)商業(yè)的系統(tǒng)建設(shè)。服務(wù)超465萬戶業(yè)主，一直倡導(dǎo)“服務(wù)成就美好生活”的碧桂園服務(wù)基于與業(yè)主長久相處的觀察，推出“智享樓下”社區(qū)一站式生活服務(wù)模式。 　　“智享樓下”，顧名思義，就是通過科學(xué)的設(shè)計，讓居民步行至家門口樓下即可享受的服務(wù)模式?！爸窍順窍隆痹O(shè)計了一系列的服務(wù)模塊，囊括了物業(yè)服務(wù)中心、快遞驛站、教育門店、房屋中介、洗衣、健身、托幼康養(yǎng)、社區(qū)食堂等基礎(chǔ)服務(wù)場景，同時也兼具便民奶站、便民水站、便民微超、鮮花預(yù)訂、配餐取餐、二手回收、中介保姆等等的多元化生活服務(wù)。 　　“智享樓下”門店 　　社區(qū)的需求是多樣的，同時也在發(fā)生動態(tài)變化。碧桂園服務(wù)“智享樓下”針對不同場地面積的情況、不同社區(qū)人群組成的需求情況、靈活組建不同的服務(wù)模組。例如一個位于廣西區(qū)域的項目，基于小區(qū)居民對于豐富美好生活場景的需求，設(shè)置了糕點餐飲+社區(qū)餐飲+鮮花團(tuán)購的模組；而另一個位于廣清韶關(guān)區(qū)域住戶類型多樣的二十年城區(qū)大盤，則采用由健康醫(yī)療+鳳凰到家+鳳凰置家+電信包裝+團(tuán)購零售組成的模組。 　　“智享樓下”門店搭建不同功能模塊 　　“一刻鐘便民生活圈”的目標(biāo)之一是以豐富業(yè)態(tài)滿足社區(qū)居民多種生活需求，僅靠物業(yè)公司難以完全覆蓋。碧桂園服務(wù)通過搭建專業(yè)人才團(tuán)隊，拓展資源整合能力，聯(lián)合各行業(yè)優(yōu)質(zhì)合作伙伴，依托物業(yè)臨近社區(qū)場景的天然優(yōu)勢及龐大流量，積極推動社區(qū)生活服務(wù)在全國更廣范圍的專業(yè)化與市場化發(fā)展。 　　“智享樓下”可滿足社區(qū)居民多種需求 　　截至2021年，碧桂園服務(wù)已在全國設(shè)定四十個試點，連接超3000多個商家，全年超20萬人次通過社區(qū)生活服務(wù)買到自己心儀的產(chǎn)品；以家裝服務(wù)為例，碧桂園服務(wù)與超600個家裝建材品牌商結(jié)成戰(zhàn)盟，為近10萬戶業(yè)主打造美好家居生活。未來，希望更多擁抱共同的服務(wù)理念的商家一起加入便民服務(wù)的隊伍中，與碧桂園服務(wù)攜手為推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)、加快推進(jìn)農(nóng)村生活服務(wù)便利化而努力。