作為“科技驅(qū)動(dòng)的新居住服務(wù)商”,貝殼找房憑借“用價(jià)值觀吸引人才”的獨(dú)特理念與深耕于雇主品牌建設(shè)的實(shí)踐,在職場(chǎng)社區(qū)平臺(tái)脈脈發(fā)布的職得去雇主評(píng)選中斬獲“互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)優(yōu)秀雇主”大獎(jiǎng)。
價(jià)值觀認(rèn)同 使命驅(qū)動(dòng) 貝殼長(zhǎng)期吸引人才的獨(dú)特法則
伴隨Z世代逐漸進(jìn)入職場(chǎng),當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)職場(chǎng)人正在越來(lái)越因價(jià)值共鳴、使命認(rèn)同而選擇加入雇主企業(yè)?;诖耍鳛橐患覇T工規(guī)模超萬(wàn)人的大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在“有尊嚴(yán)的服務(wù)者、更美好的居住”的企業(yè)使命與“服務(wù)3億家庭的品質(zhì)居住”的企業(yè)愿景的共同加持下,貝殼找房積極踐行“以使命驅(qū)動(dòng),用價(jià)值觀吸引人才”的獨(dú)特人才觀。
一直以來(lái),貝殼秉持“客戶至上、誠(chéng)實(shí)可信、合作共贏、拼搏進(jìn)取”的價(jià)值觀,不斷探索更多提升用戶房產(chǎn)交易體驗(yàn)的新舉措。貝殼員工也以此為工作標(biāo)準(zhǔn),為幫助經(jīng)紀(jì)人成為“有尊嚴(yán)的服務(wù)者”和為消費(fèi)者提供“更美好的居住”而努力。
在人力資源管理方面,貝殼圍繞其企業(yè)價(jià)值觀,建立了一個(gè)線上線下全覆蓋的文化溝通場(chǎng),力求做到多維、高頻,讓企業(yè)文化價(jià)值觀由內(nèi)而外地進(jìn)行滲透,把實(shí)現(xiàn)使命的宏大命題與每一位員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)相關(guān)聯(lián),完成以使命感為核心的“吸引-共鳴-號(hào)召”人才凝聚力閉環(huán)。
在使命履行和價(jià)值觀貫徹過(guò)程中,貝殼充分做到知行合一。從人才頂層設(shè)計(jì)到人才招聘,再到系列特色企業(yè)文化IP與文化場(chǎng)域打造,將價(jià)值觀這一相對(duì)“虛”的概念落地到人才“選育用留”的全鏈路中。
對(duì)價(jià)值觀的堅(jiān)持實(shí)踐,一方面塑造了貝殼的事業(yè)差異,另一方面也實(shí)現(xiàn)了人才的共榮感。早在貝殼成立之初,創(chuàng)始人左暉就曾提出“貝殼做的是價(jià)值觀的生意”,貝殼的業(yè)務(wù)產(chǎn)品從某個(gè)層面來(lái)說(shuō)也是價(jià)值觀的外化,而這也正是其區(qū)別于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的一大差異點(diǎn)。
讓組織文化落地生長(zhǎng)是貝殼的雇主品牌實(shí)踐
2021年,貝殼在雇主品牌建設(shè)方面持續(xù)加碼,充分踐行“以使命驅(qū)動(dòng),用價(jià)值觀吸引人才”的獨(dú)特理念,不斷推出一系列實(shí)踐動(dòng)作,推動(dòng)企業(yè)使命和價(jià)值觀真正從理念到行為、從虛到實(shí),讓貝殼的組織文化得以落地生長(zhǎng)并獲得源源不斷的新動(dòng)力。
在眾多落地活動(dòng)中,文化價(jià)值觀研討會(huì)作為貝殼經(jīng)常使用的文化場(chǎng)景之一,不僅讓員工更有參與感,也讓大家對(duì)于價(jià)值觀的認(rèn)知更為深刻。今年4月23日,貝殼成立三周年之際,數(shù)萬(wàn)名貝殼員工共同舉行文化價(jià)值觀全員研討會(huì),包括貝殼找房董事長(zhǎng)兼CEO彭永東在內(nèi)的400多名貝殼總部員工,分別前往全國(guó)90多個(gè)城市會(huì)場(chǎng)進(jìn)行貝殼文化價(jià)值觀分享。
貝殼全員文化價(jià)值觀研討會(huì) 深圳場(chǎng)
除了文化價(jià)值觀研討會(huì),月度大班會(huì)作為貝殼文化溝通和凝聚的另一重要場(chǎng)景,采用線下小會(huì)場(chǎng)+線上直播形式。在大班會(huì)上,高管們會(huì)分享關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理等方面的更多內(nèi)容,而員工們則通過(guò)直播及彈幕廣泛參與,共同成為價(jià)值觀的踐行者。據(jù)悉,貝殼月度大班會(huì)每次都會(huì)有特定的主題,例如8月的主題為“路雖遠(yuǎn)行必至,事雖難做必成”,同時(shí)每期也會(huì)包含一些與主題相關(guān)的特定環(huán)節(jié)。
大班會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
與此同時(shí),作為一家科技驅(qū)動(dòng)的新居住服務(wù)商,貝殼也打造了眾多面向科技人才的專屬文化活動(dòng)。10月22日,貝殼推出“技能樹?1024特別活動(dòng)之我們帶你去過(guò)節(jié)”的程序員節(jié)專屬活動(dòng),通過(guò)行業(yè)大咖海量專業(yè)內(nèi)容的分享、貝殼程序員微電影《豆蔻,而立,不惑》的正式上線、程序員專屬福利的大放送等豐富內(nèi)容,將程序員節(jié)的氛圍推向新高。
此外,貝殼還推出了“百舸計(jì)劃”等人力建設(shè)利好計(jì)劃,發(fā)布《服務(wù)者轉(zhuǎn)型與終身學(xué)習(xí):2021新居住服務(wù)者報(bào)告》等報(bào)告為行業(yè)提供重要參考,并與中國(guó)人民大學(xué)等8所高校達(dá)成“教育部產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目”合作,在推動(dòng)產(chǎn)學(xué)合作方面發(fā)揮積極作用。
貝殼在雇主品牌建設(shè)方面的重點(diǎn)實(shí)踐動(dòng)作,進(jìn)一步夯實(shí)了企業(yè)使命和人才觀、價(jià)值觀的內(nèi)核。未來(lái),伴隨對(duì)企業(yè)使命與價(jià)值觀的長(zhǎng)期堅(jiān)持和更多實(shí)踐探索的推進(jìn),貝殼勢(shì)必將在雇主品牌建設(shè)方面展現(xiàn)出更強(qiáng)大的人才吸引力,并作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的杰出雇主標(biāo)桿,為眾多企業(yè)提供可參考的人力資源管理新范本。