“作為科技驅動的新居住服務商,貝殼一直致力于推進居住服務產業(yè)數字化、智能化進程,在為消費者提供高品質、高效率居住服務的同時,也在社區(qū)公益、鄉(xiāng)村振興、扶貧扶弱、低碳生活等各方面持續(xù)努力。”12月5日,貝殼找房副總裁、貝殼公益基金會執(zhí)行理事長 賈生平在國際金融論壇(IFF)第 18 屆全球年會企業(yè)家圓桌會議上,總結了貝殼公益多年的實踐經驗,并分享在踐行社會責任方面的眾多實踐與體會。
打造公益矩陣,共建友好社區(qū)
“貝殼最突出的優(yōu)勢在于深植社區(qū),服務者與門店是貝殼天然的公益資源。”賈生平提到。過去,貝殼將線上和線下結合,發(fā)動經紀人與社區(qū)居民共同打造美好社區(qū)生活。
從社區(qū)便民服務、“我來教您用手機”社區(qū)助老、社區(qū)體育競賽等日常公益活動,到高考服務站、VR博物館等創(chuàng)新公益項目,貝殼打造了具有自身特色的“社區(qū)便民、社區(qū)助老、可持續(xù)社區(qū)”三位一體的社區(qū)公益矩陣。
據介紹,貝殼為社區(qū)提供的志愿服務包括愛心圖書捐贈、大地美容、應急打印復印、應急雨具、應急電話、應急上網、應急充電、高考休息站等多項內容。
為幫助老年人適應數字時代,享受智能設備的便捷,貝殼在全國推廣“我來教您用手機”項目,經紀人成為老年人的“小老師”。截止至2021年11月底,“我來教您用手機”項目已經在北京、天津、成都、太原等48個城市、1732個社區(qū),開展超過7000節(jié)手機培訓課程,服務人次超過25萬人次?!拔覀兿M@個項目逐漸規(guī)?;雍透姓俑嗟哪贻p人參與進來?!辟Z生平如是說。
探索“鄉(xiāng)村振興”,踐行社會責任
此外,貝殼還通過教育幫扶、產業(yè)扶貧等多種方式,積極探索鄉(xiāng)村振興模式。
甘肅省靖遠縣曾常年受困于“學??嘟?、家長苦供、學生苦讀”的惡劣教育環(huán)境。貝殼在貧困兒童助學、大病兒童幫扶、教育設施改造與農業(yè)產業(yè)升級等方面進行長期、深度的合作,受到當地各級部門與社會各界的認可,并入選國家扶貧辦案例庫,成為企業(yè)扶貧的典范。
近期,貝殼發(fā)起 “星光家鄉(xiāng)行動”公益項目,鼓勵經紀人在線上組隊完成任務,通過向消費者提供高品質服務來積攢星光值。當經紀人隊伍的星光值達到一定數值后,貝殼將以該隊名義捐建一所兒童服務站。貝殼“星光家鄉(xiāng)行動”上線后的35天,在100余個城市發(fā)動,超7.6萬經紀人參與。目前,全國17個兒童服務站將陸續(xù)落成,預計惠及600多位兒童。
推動綠色發(fā)展,引領低碳生活
當下,全球范圍內能源及產業(yè)發(fā)展低碳化已成為大勢所趨,中國也提出了碳達峰、碳中和的目標。為貫徹新發(fā)展理念,貝殼還通過數字技術、公益項目等形式推動綠色低碳的生活方式。
一方面,通過技術創(chuàng)新推動綠色交易。2020年,貝殼用戶使用如視VR看房累計約12.9億次,省去經紀人和用戶大量的交通出行距離。經過測算,一次VR看房可以減少140g碳排放。2020年全國通過VR看房節(jié)省了約350萬噸碳排放。貝殼還堅持綠色辦公理念,通過合同在線無紙化簽約的方式,全年節(jié)省用紙約895萬張。
另一方面,貝殼也以公益行動推動低碳環(huán)保。去年9月,貝殼攜手北京市企業(yè)家環(huán)保基金會發(fā)起“藍海行動”公益項目,旨在助力福建濱海濕地的紅樹林保護和修復工作,首期計劃種植32000棵紅樹苗。賈生平表示:“我們希望通過‘藍海行動‘進一步降低用戶線下看房頻次,傳播低碳環(huán)保的生活理念。”
2021年,貝殼先后發(fā)布《2020年企業(yè)社會責任報告》《貝殼找房2020年度環(huán)境、社會及管治(ESG)報告》,全方位總結和展示貝殼在踐行社會責任方面的實踐和探索。對此,賈生平補充道,“這也展現(xiàn)了我們篤定初心、矢志前行的堅定決心。未來,貝殼將始終堅持向上向善,繼續(xù)扎根社區(qū),以更加專業(yè)、更有溫度、更有力量的公益行動助力更美好的居住?!?/div>
?
打賞
?
更多>同類行業(yè)資訊
0 條相關評論