效率這一詞,在現(xiàn)代人的生活中隨處可見;大家都喜歡高效率、高質(zhì)量的服務(wù),對于推三阻四還做不好的行為,更是深惡痛絕。對于建筑施工單位來說,項(xiàng)目施工往往采用項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,項(xiàng)目經(jīng)理部一般為一次性的組織機(jī)構(gòu),按照管理制度和項(xiàng)目的特點(diǎn)設(shè)立并隨著項(xiàng)目的發(fā)生和終止產(chǎn)生和解題,這一特點(diǎn)使得建筑施工工程的施工管理往往具有一次性和多變性的特點(diǎn),因此工程施工的順利進(jìn)行不僅僅依賴于人員的素質(zhì)和能力,還必須形成一個(gè)高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來保證施工的有效完成。
一個(gè)高效的建筑施工團(tuán)隊(duì),是怎么樣的?
首先,一個(gè)高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須具有明確的目標(biāo)與共同的價(jià)值觀,項(xiàng)目經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)成員對于實(shí)施什么樣的項(xiàng)目,為什么要實(shí)施這樣的項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)的工作范圍有哪些等問題有著共同的認(rèn)識(shí)與一致的理解,對于如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo),包括采取的步驟,以及應(yīng)遵循的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則達(dá)成共識(shí)。
其次,必須具有清晰的分工與精誠的協(xié)作,團(tuán)隊(duì)成員分工清晰、權(quán)責(zé)對等,每個(gè)人都清楚自己在項(xiàng)目中的角色、職責(zé)及匯報(bào)關(guān)系,隊(duì)員強(qiáng)烈地意識(shí)到個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的力量,充分了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
最后,必須具有融洽的關(guān)系及通暢的溝通,團(tuán)隊(duì)成員之間高度信任、相互尊重,團(tuán)隊(duì)致力于進(jìn)行開放性的信息交流與溝通,鼓勵(lì)不同的意見,并允許自由地表達(dá)出來。此外,還必須有高昂的士氣與高效的生產(chǎn)力,團(tuán)隊(duì)成員對項(xiàng)目工作有滿腔的熱情和高度的信心,團(tuán)隊(duì)能夠認(rèn)同和利用個(gè)人的特長,依靠集體的力量和智慧去制定項(xiàng)目計(jì)劃、優(yōu)化項(xiàng)目決策、平衡項(xiàng)目沖突、解決項(xiàng)目問題,結(jié)果團(tuán)隊(duì)比任何個(gè)人更出類拔萃。
我們今天就來談?wù)?,如何建立一個(gè)高效的施工團(tuán)隊(duì)。其實(shí)說起來很容易,就三個(gè)方面入手。
(1)加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
組建一支基礎(chǔ)廣泛的團(tuán)隊(duì)是建立高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的前提,在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí),確保團(tuán)隊(duì)隊(duì)員優(yōu)勢互補(bǔ)、人盡其才。項(xiàng)目經(jīng)理要為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)設(shè)定明確而有感召力的目標(biāo),讓每個(gè)成員明確理解他的工作職責(zé)、角色、應(yīng)完成的工作及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)立實(shí)施項(xiàng)目的行為規(guī)范及共同遵守的價(jià)值觀,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)行為,鼓勵(lì)與支持參與,營造以信任為基礎(chǔ)的工作環(huán)境,尊重與關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員,視個(gè)人為團(tuán)隊(duì)的財(cái)富,強(qiáng)化個(gè)人服從組織、少數(shù)服從多數(shù)的團(tuán)隊(duì)精神。
(2)鼓舞項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的士氣依賴隊(duì)員對項(xiàng)目工作的熱情及意愿,為此,項(xiàng)目經(jīng)理必須采取有效措施激發(fā)成員的工作熱情與進(jìn)一步發(fā)展的愿望,創(chuàng)造出信任、和諧而健康的工作氛圍,讓每個(gè)成員都知道,如果項(xiàng)目成功了,每個(gè)人都是贏家,提倡與支持不斷學(xué)習(xí)的氣氛,使團(tuán)隊(duì)成員有成長和學(xué)習(xí)新技術(shù)的機(jī)會(huì)。靈活多樣而豐富多彩的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),如組織項(xiàng)目隊(duì)員周末聚會(huì)、室外拓展、團(tuán)隊(duì)旅游等,是培養(yǎng)和發(fā)展個(gè)人友誼、鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣的有效方式。
(3)提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效率
建設(shè)高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的最終目的是提高團(tuán)隊(duì)的工作效率,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率依賴于團(tuán)隊(duì)的士氣和合作共事的關(guān)系,依賴于成員的專業(yè)知識(shí)和掌握的技術(shù),依賴于團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)目標(biāo)和交付成果,依賴于依靠團(tuán)隊(duì)解決問題和制定決策的程度。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,支持隊(duì)員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與技術(shù),鼓勵(lì)隊(duì)員依照共同的價(jià)值觀去達(dá)成目標(biāo),依靠團(tuán)隊(duì)的聰明才智和力量去制定項(xiàng)目計(jì)劃、指導(dǎo)項(xiàng)目決策、平衡項(xiàng)目沖突、解決項(xiàng)目問題,是取得高效項(xiàng)目成果的必由之路。