近日，面臨春節(jié)疫情防控新要求，朗詩(shī)控股旗下南京朗詩(shī)物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“朗詩(shī)綠色生活”）對(duì)內(nèi)發(fā)布了一則《關(guān)于春節(jié)期間外地員工就地過年的倡議》，累計(jì)撥出數(shù)百萬專項(xiàng)?？顚?duì)春節(jié)值守的一線員工給予防疫補(bǔ)貼、春節(jié)紅包等經(jīng)濟(jì)支持。朗詩(shī)綠色生活近9成物業(yè)人積極響應(yīng)，成為春節(jié)值守“逆行人”，共筑溫暖社區(qū)守護(hù)業(yè)主的團(tuán)圓時(shí)刻。 　　物業(yè)人員嚴(yán)防疫情不松懈 　　此次，響應(yīng)國(guó)家政策，鼓勵(lì)員工就地過年的補(bǔ)貼政策，是朗詩(shī)綠色生活關(guān)愛員工，加強(qiáng)值守，壓實(shí)防疫責(zé)任的重要舉措，也是朗詩(shī)綠色生活切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任的積極行動(dòng)。 　　線上線下 共筑有溫度的綠色社區(qū) 　　作為一家百?gòu)?qiáng)物企，朗詩(shī)綠色生活自2005年成立至今，始終秉承朗詩(shī)的“綠色”基因，堅(jiān)持“以人為本”的原則，不僅搭建完善的軟硬件設(shè)施，更以人性化服務(wù)走出朗詩(shī)物業(yè)的差異化之路。 　　2019年，朗詩(shī)綠色生活提出“有溫度的社區(qū)”這一服務(wù)理念， 從客戶服務(wù)、秩序維護(hù)、工程維護(hù)、保潔綠化、智能與信息化等多個(gè)維度，深入社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的各個(gè)層面，全方位創(chuàng)造舒適的居住環(huán)境。 　　客服人員為業(yè)主服務(wù) 　　疫情初期，朗詩(shī)綠色生活即第一時(shí)間響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，構(gòu)筑社區(qū)防疫第一線，最大程度為業(yè)主健康生活保駕護(hù)航。除了進(jìn)行日常消殺、測(cè)量體溫、查看健康碼，外地返回人員登記上報(bào)社區(qū)街道等基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)之外，朗詩(shī)綠色生活借助“朗 e 云”、“詩(shī)鄰薈”及“朗詩(shī)慧眼”等三大服務(wù)平臺(tái)，賦能綠色社區(qū)運(yùn)營(yíng)，把“服務(wù)”整合到線上，為全體業(yè)主打造更舒適、便捷、高效的“智慧生活”服務(wù)環(huán)境，提供了更周到的后勤服務(wù)和增值服務(wù)。 　　此外，朗詩(shī)物業(yè)人強(qiáng)化重視業(yè)主健康福祉及居住體驗(yàn)的服務(wù)，包括對(duì)住宅的綠色管理、服務(wù)等，線上線下都在推動(dòng)著“有溫度的社區(qū)”的可持續(xù)運(yùn)營(yíng)。截至2020年9月，朗詩(shī)綠色生活物業(yè)服務(wù)覆蓋19個(gè)城市，在管總建筑面積約1620萬平方米，其“有溫度的社區(qū)”服務(wù)理念亦在實(shí)踐中獲得了業(yè)主和行業(yè)的廣泛贊譽(yù)。 　　錨準(zhǔn)綠建 綠色建筑物管能力專而優(yōu) 　　除了對(duì)綠色社區(qū)的打造和可持續(xù)運(yùn)營(yíng)，朗詩(shī)綠色生活在為綠色建筑提供物業(yè)管理服務(wù)方面也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)化服務(wù)能力。 　　數(shù)據(jù)顯示，截至2020年9月，朗詩(shī)綠色生活共有117個(gè)項(xiàng)目，其中35個(gè)為綠色建筑項(xiàng)目，占總在管項(xiàng)目的34.1%。在單項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)上，朗詩(shī)綠色生活于2020年獲得全球首個(gè)BREEAM In-Use V6住宅類項(xiàng)目認(rèn)證，凸顯出其建筑綠色運(yùn)營(yíng)能力處于行業(yè)發(fā)展的前列。 　　未來，伴隨著國(guó)家對(duì)綠色建筑的多項(xiàng)利好政策及新型城鎮(zhèn)化的不斷推進(jìn)，市場(chǎng)對(duì)綠色建筑的物業(yè)服務(wù)需求將呈現(xiàn)巨大的增量空間。以綠色建筑物管服務(wù)及有溫度的社區(qū)服務(wù)見長(zhǎng)的朗詩(shī)綠色生活也將迎來更好的發(fā)展機(jī)遇。